1. Γενικά

Η ιστοσελίδα www.oxygenhomecare.gr αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω διαδικτύου.

Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση αγορών προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι χρήστες οφείλουν να ελέγχουν τακτικά το περιεχόμενο των όρων.

2. Παρεχόμενες Πληροφορίες & Προϊόντα

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε:

• Τα στοιχεία και οι τεχνικές προδιαγραφές των προϊόντων να είναι πλήρη και ακριβή

• Οι τιμές να εμφανίζονται σωστά

• Οι φωτογραφίες να απεικονίζουν ρεαλιστικά τα προϊόντα

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν τυπογραφικά ή τεχνικά λάθη, για τα οποία η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη εφόσον δεν οφείλονται σε δόλο.

Σε περίπτωση λανθασμένης τιμής, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας.

3. Τιμές & ΦΠΑ

Οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ (όπου προβλέπεται από τον νόμο).

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση. Η τιμή που ισχύει είναι αυτή που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

4. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενδέχεται να μεταβάλλεται.

Σε περίπτωση έλλειψης προϊόντος μετά την καταχώρηση παραγγελίας, ο πελάτης θα ενημερώνεται άμεσα για:

• Νέα ημερομηνία παράδοσης ή

• Ακύρωση και επιστροφή χρημάτων

5. Τρόποι Πληρωμής

Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με:

• Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα

• Τραπεζική κατάθεση

• Αντικαταβολή (εφόσον διατίθεται)

• Άλλους διαθέσιμους τρόπους που εμφανίζονται στο checkout

Η εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών.

6. Αποστολή & Παράδοση

Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier ή μεταφορικών εταιρειών.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από:

• Τη διαθεσιμότητα του προϊόντος

• Τον τόπο αποστολής

• Τις συνθήκες μεταφοράς

Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή υπαιτιότητα τρίτων (π.χ. μεταφορική εταιρεία).

7. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Για την άσκηση του δικαιώματος:

• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση

• Να μην έχει χρησιμοποιηθεί

• Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό.

8. Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει την εταιρεία εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Η εταιρεία δύναται να προβεί σε:

• Αντικατάσταση

• Επισκευή

• Επιστροφή χρημάτων

σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για:

• Ζημιές που προκύπτουν από ακατάλληλη χρήση των προϊόντων

• Λανθασμένη εφαρμογή οδηγιών

• Ιατρικές συνέπειες χωρίς προηγούμενη ιατρική συμβουλή (όπου αφορά προϊόντα υγείας)

Τα προϊόντα που σχετίζονται με υγεία δεν υποκαθιστούν ιατρική γνωμάτευση.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, λογότυπα, εικόνες, γραφικά) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

11. Προσωπικά Δεδομένα

Η διαχείριση προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Για περισσότερες πληροφορίες, ο χρήστης μπορεί να ανατρέξει στην Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της έδρας της εταιρείας.